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海口一车主从4S店提新车经鉴定竟是浸水车

来源:南国都市报 作者:聂元剑 时间:2019-01-23

 新车提回5天发现零件有锈迹 是浸水车!

  车款退了 40万赔偿迟迟不到

  4S店:还在走程序 工商:需要鉴定泡水时间

  南国都市报1月18日讯(记者 聂元剑)杨先生说,他花16万元从一家4S店购买的新车,刚提5天就发现零件有锈迹。经海南旧机动车鉴定评估中心鉴定是浸水车。经海南仲裁委员调解,4S店退回杨先生的购车款,但迟迟未支付40万元赔偿金。

  对此,辖区工商部门相关负责人称:因为难以界定该车浸水时间,不能断定究竟是谁的责任。

  据购车者杨先生介绍:2018年10月17日,他花16万余元在一家4S店购买了一辆越野车。购车合同备注明:车辆是全新状态、无事故、无涉(泡)水。

  杨先生说,同年10月22日,他发现车辆零件有锈迹,4S店承诺,如鉴定是泡水车,可以“退一赔三”。

  工商建议杨先生去专业机构做泡水车辆鉴定。同年10月24日,海南旧机动车鉴定评估中心提供了车辆技术鉴定报告,判断杨先生的车辆属浸水车。

  4S店要求走司法途径解决此事。同年12月28日,经海南仲裁委员会组织调解,杨先生和4S店达成调解协议:4S店同意杨先生将涉案车辆按现状退回,并在调解书生效之日起,十日内向杨先生退还购车款,另支付赔偿金40万元。

  今年1月14日,4S店退回了杨先生的购车款,但对于40万元的赔偿金,4S店表示还在走公司内部程序。

  为此,杨先生向海口市秀英工商行政管理局进行投诉,该局相关负责人称:该局认可海南旧机动车鉴定评估中心的鉴定结果,也认可仲裁委员会的调解书。但工商部门对此立案调查还需要证据,证明这个车是销售之前泡的水还是销售之后泡的水,还需要判断车辆泡水的时间。这是一个比较关键的问题。

  对于工商部门提出的问题,海南旧机动车鉴定评估中心相关负责人表示:该车浸水应有一定的时间了,稍微长一点才会出现锈迹。但具体时间鉴定不了,全国目前都难以做此鉴定。

  4S店相关负责人称:她向海南本地及广州等申请做该车浸水时间鉴定,都说做不了。国内目前还没有这个技术检测出来这方面的情况。

  对此,海口市秀英区工商行政管理局相关负责人表示:该局工作人员会通过进货渠道,看车辆有没有产品质量合格证,检测报告,存放是否妥当,同一批次的车会不会出现相关类似的多种投诉等,开展全面调查。针对这种消费投诉,该局工作人员会通过12315,12345数据平台,进行一个大数据分析,多次出现这种情况的企业会重点关注,并且对其它4S店也将开展全面排查清理,看有没有触犯法规的经营行为。

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